Servicio de información y orientación.

Servicio médico.
   La Residencia dispone de un servicio de atención médica y promoción de la salud, donde se efectúa el control y seguimiento de cada residente y se atiende de forma personalizada los requerimientos médicos de los residentes.

Servicio de enfermería.
   Las consultas de enfermería se realizarán según horario establecido. Se prestarán también otros servicios de enfermería, como toma de tensiones, administración y control farmacológico, cambios posturales en residentes encamados, control de glucemias, curas, ecg. , etc.

Servicio de fisioterapia.
   El centro cuenta con servicio de Fisioterapia, orientado a mantener y rehabilitar las capacidades funcionales de los residentes, disponiendo para ello de una sala de rehabilitación específica.

Servicio de apoyo y atención individualizada.
   La Residencia prestará apoyo y atención individualizada al residente que por una pérdida en su autonomía personal no pueda desarrollar con normalidad sus actividades básicas de la vida diaria, como puedan ser las de higiene personal, movilización y alimentación.

Actividades socio-culturales/Estimulación cognitiva.
   El Centro dispone de una programación con carácter anual de Actividades Socio-culturales, tendente a fomentar la convivencia en el centro así como a fomentar las capacidades tanto relacionales como intelectuales de los residentes, así como a frenar el deterioro cognitivo de los residentes y mantener sus facultades.
Servicio de atención psicológica.

   El Centro dispone de un Programa de atención psicológica orientado básicamente a valorar y prevenir el deterioro cognitivo de los usuarios así como mantener sus capacidades en la medida de lo posible.

   Desde este programa además de intervenir en aspectos y problemáticas se pretende desarrollar un programa de estimulación cognitiva que puede abordar desde una perspectiva integral la actividad terapéutica del centro.

Servicio de atención pastoral.
   El Centro dispone en sus instalaciones de una capilla de culto Católico y provee del servicio religioso orientado a atender las necesidades de los usuarios y las familias que lo deseen.
El centro desarrolla un programa de atención pastoral en el que se detalla la programación de actividades de tipo religioso.

Servicio de lavandería.
   Este servicio, de carácter interno, cubre la ropa de cama, baño, comedor, y servicios generales, con carácter semanal así como el lavado de la ropa personal, siempre que se precise.
Toda la ropa personal, para facilitar su distribución y evitar posibles extravíos, debe ser marcada por las iniciales de los residentes.

Servicio de comidas.
   El menú es único, teniendo en cuenta las necesidades terapeúticas de los residentes, elaborado según principios dietéticos y publicitado por el Centro.

Servicios Complementarios (Facturación individualizada).

Peluquería y estética.
   El centro dispone de un servicio de peluquería y estética profesional que se realiza semanalmente, mediante régimen de concertación con un profesional.

Podología.
   El servicio de podología se realiza mensualmente, según el horario establecido, mediante régimen de concertación con un profesional. El coste del servicio será abonado directamente por el residente.

Teléfono.
   El Centro dispone de teléfono público, desde el que los residentes pueden realizar las llamadas que deseen con completa libertad de horario.

Acompañamiento externo.
   Los residentes que lo deseen podrán solicitar al centro un servicio de acompañamiento para salidas externas (gestiones, consultas técnicas). Este servicio se abonará individualmente según la tarifa establecida.

   La construcción de la Residencia Virgen del Remedio ( antiguo asilo de Benalúa) se finalizó en el año 1885. Los promotores de la misma fueron los marqueses de Benalúa, propietarios del solar y que donaron el mismo a la Congregación francesa de la Hermanitas de los Pobres Desamparados. Dicha donación se mantendría siempre y cuando la construcción se destinará a fines no lucrativos y de interés social para la ciudad de Alicante, si esta condición no se cumplía la totalidad del solar y la edificación del mismo pasaría a los descendientes y herederos de dichos marqueses.

   Así se creó el asilo de Benalúa que daba cobijo a transeúntes, ancianos, enfermos y todos aquellos que se encontraran en situación de desamparo.

   La Congregación de la Hermanitas de los Pobres Desamparados abandonaron la institución en el año 1986, llevándose a las personas que entonces eran atendidas en el asilo a otra institución fuera de Alicante y de la que eran propietarias.

   Ante esta situación y visto que la obra quedaba interrumpida el Obispado de Orihuela- Alicante adquirió los derechos de sucesión de la misma y en el año 1990 se creó la Fundación Obra Asistencial Virgen del Remedio de Alicante. El patronato de la misma presidido por el Sr. Obispo hizó una fuerte campaña para captación de fondos, para reformar el edificio y dotarlo de las infraestructuras y el equipamiento adecuado. La ciudad de Alicante se volcó con numerosas donaciones tanto de particulares como de las administraciones públicas; Ayuntamiento y Diputación de Alicante, y en un tiempo record, apenas un año se inauguraba el centro.

   En un primer momento se creó un Centro de Día, dirigido esta vez por la Comunidad de la Hijas de la Caridad de San Vicente de Paul y en donde se atendía a 50 alicantinos. Y un año después, en junio de 1991 se constituía la Residencia Virgen del Remedio de Alicante, con 70 plazas, de las que 25 eran concertadas con la Consellería de Bienestar Social.

   La Residencia de Ancianos " Virgen del Remedio " de Alicante es una institución social, privada, sin ánimode lucro, de atención a los ancianos más desfavorecidos, regida por el Patronato de la Obra Asistencial Virgen del Remedio.

   Inscrita en el Registro de fundaciones canónicas el 13/12/1990, con nº91-SE/F, y acogida al régimen fiscal especial de las entidades sin fines lucrativos.

   Esta fundación tiene como fin el prestar un servicio integral y humanizado a los residentes, atendiéndoles con dignidad y respeto, potenciando su autoestima, creando un clima de confianza y solidaridad para conseguir una mayor calidad de vida, y todo ello en un ambiente de convivencia y participación, fundamentado en los principios y valores del humanismo cristiano.

   El Gobierno, Administración y Representación de la Obra Asistencial corresponde a la Junta del Patronato, la cual designará al Director/a de la Residencia. Por delegación del Patronato, la Comunidad de las Hijas de la Caridad de San Vicente de Paúl está al servicio de los ancianos residentes en el Centro a través de la persona que se indique en cada caso.

   En la actualidad al frente del centro, por designación de la Junta del Patronato, se encuentra una Directora que pertenece a la Comunidad de las Hijas de la Caridad, y que fue nombrada de acuerdo a las Normas Constitucionales y de Derecho Canónico por las que se rige dicha Congregación.

   La Residencia Virgen del Remedio está situada en el Barrio de Benalúa, en pleno centro de la ciudad de Alicante. Cuenta con una zona ajardinada que le separa del resto de edificios del barrio. En dicho barrio no hay ningún centro de iguales o parecidas características.

   El centro está al lado de los Juzgados de Alicante, a 300 m. de la estación de ferrocarril y a 200m. de un Centro de Salud. En la puerta del mismo hay paradas de varias líneas de autobuses y una parada de taxi.

   El edificio tiene forma de H, con tres plantas y dos sotanos , superficie de 6.665m2, y una zona ajardinada que lo rodea dando, a tres calles distintas.

   El sótano de la izquierda del edificio cuenta con un trastero, archivo y almacén para los productos de limpieza, en el sótano de la derecha se encuentra el depósito de gasóleo y la caldera.

   La planta baja cuenta con las zonas comunes y las oficinas de la residencia.

   En el centro de la misma, y junto a la recepción se encuentra la capilla, con una capacidad para unas 150 personas. A la derecha, están las oficinas de la trabajadora social y las de administración, una salita de espera, la cocina con la despensa, el comedor (con office y dos dependencias, una de ellas para dependientes) , el servicio de farmacia, el servicio de podología, aseos, un ascensor y escaleras para acceder a las plantas superiores. Además en la parte trasera esta el lavadero y tendedero, éste último al aire libre. A la izquierda tenemos teatro, salón, biblioteca, sala de televisión, aseos, ducha geriátrica, el despacho de dirección , la sala de reuniones, ascensor y escaleras para acceder a las planta superiores.

   Las habitaciones de los residentes se encuentran en la primera y segunda planta, cuentan con cama articulada, sillón, mesita, armario y aseo.

   En la primera planta a la derecha se encuentra la zona de enfermería con consulta médica, sala de curas, botiquín y baño geriátrico. En el resto de la planta hay 22 habitaciones (3 individuales con baño, 3 dobles con baño, 2 individuales con baño a compartir y 14 dobles con baño a compartir), y tanto a la derecha como a la izquierda hay sala de recreo y office. Además en el centro de la planta esta el coro de la capilla y los vestuarios del personal de la residencia.

   En la segunda planta también hay sala de recreo y office a derecha y a la izquierda; el resto son habitaciones, un total de 25 (2 individuales y 5 dobles con baño, 10 individuales y 8 dobles con baño a compartir).

   El gimnasio, los talleres de actividades , el servicio de psicología y el planchador están en la tercera planta. En esta planta se encuentran las dependencias de la comunidad de religiosas, un total de 15 habitaciones, cocina, comedor y salón.

1. Tener más de 65 años cumplidos.
2. Solicitar libremente su ingreso la persona interesada.
3. Disponer de Autorización Judicial de Internamiento, en el caso de que el solicitante sea presunto incapaz.
4. Para las plazas públicas aquellas condiciones que sean establecidas por la Consellería de Bienestar Social.
5. Aceptar las Normas de Régimen Interior del centro.
6. Estudiar las solicitudes de personas casadas sin el consentimiento de ambos cónyuges, evitando así separaciones forzosas.
7. Efectuar el ingreso siempre que se haya agotado los demás recursos sociales, administrativos y familiares existentes en la sociedad como ayuda a domicilio, ayuda a familiares, teleasistencia, etc.
8. Aportar un informe médico previo del que se desprenderá que el solicitante no padece enfermedad infecto-contagiosa e indicará las enfermedades que padece y su tratamiento, así como que su estado de salud permite tener una convivencia normal con los restantes residentes del Centro.
   

1. Proporcionar una vivienda estable donde los residentes tengan un ambiente de convivencia familiar, que les permita desenvolverse como si estuvieran en su medio habitual.
2. Ofrecer una atención integral que favorezca las distintas facetas personales: física, psíquica, espiritual, social-relacional, cultural.
3. Promover medios y recursos que ayuden a mantener su autonomía personal.
4. Potenciar el sentido de grupo, ayudar a descubrirlo como un espacio de crecimiento común, desde donde se pueden promover acciones solidarias, culturales...etc., ya sea entre los propios residentes, en su entorno más cercano o en un ámbito más amplio.
5. Profundizar en la relación fe-vida, en esa etapa de su evolución como personas, y crear los cauces necesarios para compartir, actualizar y transmitir esta vida de fe.

ACTIVIDADES DE ANIMACIÓN-SOCIOCULTURAL:

• Taller de pintura.
• Taller de Hogueras.
• Taller de disfraces.
• Taller de teatro.
• Talleres de comunicación/Dinámicas grupales
• Gimnasia
• Salidas programadas y excursiones.

ACTIVIDADES DE ESTIMULACION COGNITIVA.

• Taller de memoria y atención.
• Taller de lenguaje.
• Taller de lectura y escritura.