Por sentimientos entendemos “los modos más
íntimos, cómo vibramos ante los estímulos externos
e internos”.
Se nos definió también el concepto de inteligencia
emocional y los ingredientes que la acompañan que
son:
Autoconocimiento:
que es tomar conciencia de nuestros propios estados internos,
recursos e intuiciones. Si aumentamos nuestro propio conocimiento
aumentaremos nuestra inteligencia emocional
Autocontrol:
Control de nuestros estados, impulsos y recursos internos:
Implica tomar conciencia, dar nombre a nuestros sentimientos,
aceptarlos, encauzarlos y expresarlos asertivamente.
Motivación:
Las tendencias emocionales que guían o facilitan el resultado
de los sentimientos.
Empatía:
Tomo conciencia de los sentimientos, necesidades y preocupaciones
ajenas.
Habilidades
sociales: Que implican escucha activa, respuesta
empática,
personalización, confrontación.
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